商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)是否便捷直接影響車(chē)主判斷商場(chǎng)好與壞
2018-10-23
商場(chǎng)好不好，就看停車(chē)場(chǎng)，雖說(shuō)是句玩笑話(huà)，但停車(chē)場(chǎng)的體驗感是車(chē)主進(jìn)入商場(chǎng)后的第一感受。停車(chē)場(chǎng)折射出這個(gè)商場(chǎng)定位、形象和硬件標準。
商場(chǎng)停車(chē)麻煩多
相信每位消費者都有過(guò)不愉快的購物經(jīng)歷，但對于車(chē)主而言，更多是對于商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)有著(zhù)更多的抱怨。
“有些商城的停車(chē)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)設計不合理，每次找出口都找了好長(cháng)時(shí)間，進(jìn)入這種停車(chē)場(chǎng)需要有很大的勇氣。”對于新手詹女士來(lái)說(shuō)，最怕找不到出口。
“為什么要到負三層停車(chē)呢?因為從進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后一直轉圈找停車(chē)位，像走迷宮一樣，不知不覺(jué)就到了負三層停車(chē)，第一次來(lái)的車(chē)主很難辨別方向，已經(jīng)要被這里的停車(chē)場(chǎng)給繞暈了”一位準備從負三層驅車(chē)離開(kāi)的車(chē)朱女士說(shuō)道。
對于新手來(lái)說(shuō)偌大的停車(chē)場(chǎng)無(wú)疑像座迷宮，對于老司機來(lái)說(shuō)可能就很少存在這樣不愉快的停車(chē)經(jīng)歷，其實(shí)不然，商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)對于老司機同樣也有鬧心的時(shí)候。
吳女士是一位有著(zhù)十多年駕齡的“老司機”，最難忘的停車(chē)經(jīng)歷是在幾年前，在地下停車(chē)場(chǎng)找車(chē)找到崩潰。“那天和同事們聚餐，隨便就停了一個(gè)車(chē)位。下來(lái)的時(shí)候，沒(méi)有從上去的電梯口再折返。腳踩7厘米高跟鞋，找了近半個(gè)小時(shí)，最終還是停車(chē)場(chǎng)巡邏保安幫忙找到的。”這給吳女士留下了心里陰影，“后來(lái)，我再停車(chē)一定會(huì )停在電梯口，然后從電梯口上去，下來(lái)時(shí)再找回那個(gè)電梯口。”
同樣有著(zhù)多年駕駛年齡的劉先生，面對晚餐后商場(chǎng)離場(chǎng)高分期也顯得束手無(wú)策。“有一次最恐怖，排隊半小時(shí)還沒(méi)有出停車(chē)場(chǎng)，所以每次都是都是看時(shí)間離場(chǎng)”，劉先生說(shuō)道。
消費者：停車(chē)場(chǎng)設置不合理“棄逛”
或許你不會(huì )因為一個(gè)洗手間棄逛一個(gè)商場(chǎng)，但是你卻極有可能因為停車(chē)場(chǎng)的一次不好體驗，放棄再去這個(gè)地方。對于以私家車(chē)出行的消費者來(lái)說(shuō)，停車(chē)場(chǎng)體驗感、便捷性、舒適度和感官形象，都間接影響消費者會(huì )再次到來(lái)的因素。
吳阿姨就是典型的例子。一次開(kāi)車(chē)去步行街，逛完后再去找車(chē)，足足找了半個(gè)小時(shí)依然沒(méi)有找到，吳阿姨崩潰大哭，從此以后放棄了去不熟悉的商場(chǎng)。
商業(yè)綜合體停車(chē)解決方案，提升停車(chē)新體驗
德立云經(jīng)過(guò)對商業(yè)停車(chē)場(chǎng)各方面的研究分析，提出了商業(yè)綜合體智慧停車(chē)解決方案，采用高清車(chē)牌識別技術(shù)和快速道閘技術(shù)，以車(chē)輛快速通行管理、場(chǎng)內快速停車(chē)引導、車(chē)輛停放位置查詢(xún)、購物停車(chē)優(yōu)惠、自主繳費等一些列功能，有效解決車(chē)輛找不到、最近停車(chē)位、停車(chē)擁堵等現象。
從無(wú)卡出入、入口剩余車(chē)位導引、停車(chē)空位燈指示，智能化停車(chē)場(chǎng)帶來(lái)的不僅僅是出入方便、“不用帶零錢(qián)”等便捷，更重要的是節省了車(chē)主出場(chǎng)的時(shí)間。
如今，大面積智能化改造后的停車(chē)場(chǎng)雖然不能改變高峰期出入時(shí)排隊的現狀，但是會(huì )更大程度節省離場(chǎng)車(chē)主的出場(chǎng)時(shí)間，以提高停車(chē)場(chǎng)的使用效率。無(wú)疑，也為商場(chǎng)帶來(lái)更多的客流。
停車(chē)場(chǎng)作為有車(chē)一族的中高端消費群體的“主入口”，對于商場(chǎng)而言，停車(chē)場(chǎng)的進(jìn)一步升級，在整個(gè)商業(yè)定位中尤為重要。
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