19歲德立云刷新使命愿景：成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2021-07-23
德立云正式公布全新的使命與愿景，將社會(huì )責任融入產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)社區和諧，促進(jìn)社會(huì )發(fā)展。
以下為董事長(cháng)黃思林及全體總經(jīng)辦發(fā)出的公告：
大家好!今天起，公司有了全新的使命、愿景和價(jià)值觀(guān)。
使命：智聯(lián)社區萬(wàn)物 慧通天下物業(yè)。
愿景：成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
價(jià)值觀(guān)：品質(zhì) 誠信 創(chuàng )新 共享 共擔 共贏(yíng)
德立云最初的文化源自創(chuàng )始人團隊。幸運的是，不斷有成功的業(yè)務(wù)、優(yōu)秀的同事和合作伙伴在豐富德立云文化的內涵。每一位德立云人，都參與了德立云文化的塑造，德立云的文化也深刻地影響著(zhù)每一位德立云人、合作伙伴和客戶(hù)。
19年來(lái)，無(wú)論是對產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng )新，還是對客戶(hù)的誠信價(jià)值觀(guān)，德立云文化都貫穿始終。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，德立云文化也邁向新的高度，在傳承歷史的同時(shí)，也開(kāi)啟了面向未來(lái)的全新進(jìn)化。
一、堅守使命，憧望愿景，成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
過(guò)去的一年，我們取得了非常大的成績(jì)，這個(gè)成績(jì)大到什么程度呢?我說(shuō)我們德立云的市場(chǎng)影響力已經(jīng)快接近我們實(shí)力的百分之一了。
接近百分之一，但還沒(méi)達到百分之一。我希望在2020年的時(shí)候，我們能達到1%，這就是從0到1的過(guò)程。
在過(guò)去三年，我們在最容易賺錢(qián)的時(shí)候就抓精益管理，ISO質(zhì)量認證、股權激勵、5S管理標準。所以，在2019年這個(gè)不太景氣的時(shí)候，我們卻取得了不錯的成績(jì)。
當我們完成從0到1后，從1到100，我們要靠什么實(shí)現呢?
就是要靠我們德立云的企業(yè)文化來(lái)實(shí)現，文化才是最根本的。我們的文化和別的企業(yè)文化有一點(diǎn)不同，哪一點(diǎn)不同呢?我們的文化是真的，言行是一致的，沒(méi)有一個(gè)字是假的。
當前，社區物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾是整個(gè)社會(huì )非常突出的問(wèn)題，物業(yè)的管理效率低和服務(wù)水平差是德立云人需要去解決的社會(huì )問(wèn)題。
這決定了我們的使命，“智聯(lián)社區萬(wàn)物，慧通天下物業(yè)“，只有社區的弱電系統都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接，才能做到高效管理。
我們做這一切要到哪里去呢?我希望德立云成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，信任是合作的基礎，只有信任，我們才能造福人類(lèi)社會(huì )，促進(jìn)社區和諧。堅守使命，憧望愿景，我們每一天的工作都將更有意義和價(jià)值。
二、傳承“品質(zhì)”、“誠信”與“創(chuàng )新”，邁向“共享”、“共擔”與“共贏(yíng)”
最初，創(chuàng )始團隊一心想做一款好用的產(chǎn)品，突破國外技術(shù)的限制。我們摳細節、勤迭代，終于第一臺自主知識產(chǎn)權的智能出卡機面世，快速取代國外進(jìn)口產(chǎn)品，隨后地感式車(chē)輛檢測器、基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò )的停車(chē)管理系統相繼上市。由此開(kāi)始，德立云一步一步走到今天。正是因為恪守了“品質(zhì)”、“誠信”與“創(chuàng )新”的理念，在過(guò)去19年中，無(wú)論面對怎樣的迷茫與取舍，我們都始終堅持對產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng )新，對客戶(hù)、供應商、合作伙伴的誠信，始終堅持這個(gè)信念，走在正確的道路上。對此，我們會(huì )堅定不移地傳承下去。
在社區弱電系統不完善且老化，物業(yè)管理心有余而力不足。我們不斷的嘗試與探索，開(kāi)發(fā)弱電系統和云管理平臺，幫助物業(yè)提升管理效率和服務(wù)水平。始終秉承與合作伙伴、客戶(hù)“共享”、“共擔”與“共贏(yíng)”的合作理念。通過(guò)不斷的深度合作，我們對物聯(lián)網(wǎng)和大數據的認知、思考、選擇越來(lái)越清晰。在物聯(lián)網(wǎng)大數據的背景下，任何個(gè)體是不能獨立依存的，我們與合作伙伴、客戶(hù)是命運共同體。最終我們決定，把它鄭重地寫(xiě)進(jìn)德立云的價(jià)值觀(guān)。
與客戶(hù)、合作伙伴和供應商共享、共擔、共贏(yíng)，扶持發(fā)展。對客戶(hù)，我們肯定是他在這個(gè)世界上所能遇到的最好的供應商;對供應商，我們肯定是他在這個(gè)世界上所能遇到的最好的客戶(hù)。我們老是討論企業(yè)是要做大還是做強，這兩個(gè)想法都不對，都是自己的私欲。正確的思考是要把產(chǎn)品做好，把對客戶(hù)的服務(wù)做好。至于企業(yè)是做大還是做強，都是結果。
三、不欺騙、不失信、不落后、不淺薄，成為德立云人的行為規范。
我們講不欺騙，對客戶(hù)的事業(yè)要絕對忠誠，對客戶(hù)一定要一片至誠，要無(wú)我，要只想著(zhù)怎么把這個(gè)活干好，只想著(zhù)怎么去幫客戶(hù)解決問(wèn)題。用我們的智慧去誠意正心地幫助客戶(hù)，這樣才能對得起客戶(hù)的信任，客戶(hù)才覺(jué)得你值得信任。
我們在營(yíng)銷(xiāo)宣傳上也不做虛假宣傳，所有的案例、產(chǎn)品技術(shù)都是真實(shí)磨礪出來(lái)的。
承諾和答應客戶(hù)、合作伙伴、供應商的事情我們要做到，對同事對員工也一樣。
要讓德立云成為受信任的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，僅僅做到不欺騙、不失信，那還不夠。我們還要做到在產(chǎn)品研發(fā)上不落后，用先進(jìn)的技術(shù)、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量征服客戶(hù)，這其實(shí)是三個(gè)代表重要思想的始終代表先進(jìn)的生產(chǎn)力。
不要客戶(hù)問(wèn)什么，回答都很淺薄，這就讓人不信任了。我們要對產(chǎn)品非常熟悉，同時(shí)在各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也要做到不淺薄，要非常專(zhuān)業(yè)權威，要做到是這個(gè)領(lǐng)域的權威專(zhuān)家。前年深圳政府的停車(chē)標準邀請我們去制定，這就說(shuō)明我們做到了停車(chē)領(lǐng)域的權威專(zhuān)家，不淺薄，人家才會(huì )信任我們。這是三個(gè)代表重要思想的始終代表先進(jìn)的文化。
文化不是寫(xiě)在墻上給別人看的，是我們骨子里面的;文化也不是幾個(gè)人的事，它是我們大家的事。在那些產(chǎn)生巨大影響的產(chǎn)品和服務(wù)上，在那些重要的決策時(shí)刻，德立云文化貫穿始終。讓文化融入我們的血液，成為一種自然的選擇。
堅守使命、憧望愿景、認同價(jià)值觀(guān)、遵守行為規范，然后去傳承它。我相信，德立云文化必將帶給我們更大的力量和更多的溫度，也將指引我們走向更高遠的未來(lái)!
